代駕服務協議


甲方:代駕服務使用方

乙方:代駕服務提供方

甲、乙雙方均為e代駕信息服務平臺用戶,通過平臺使用或提供代駕服務,均應遵守本協議內容。

一、 甲方權利義務

1.1確定代駕車輛具備上路行駛手續齊全、車況正常(非改裝車及部件)、保險有效等適宜代駕的條件,如因甲方隱瞞以上事實帶來的糾紛或者損害,由甲方承擔。

1.2有權要求乙方按指定路線行駛,但不得要求乙方超速、逆行等違章駕駛。

1.3不得利用代駕從事違法犯罪行為,不得運載違禁、易燃易爆等危險物品。

1.4妥善保管車內及隨身財物,如代駕過程中出現遺失,應立即報警。

1.5按照平臺公示標準和本協議約定支付代駕服務費及其他費用。

1.6有權對乙方的代駕服務在平臺上進行客觀評價。

二、 乙方權利義務

2.1代駕時身體狀況良好,不存在不宜代駕的情況(患病、疲憊、飲酒等)。

2.2代駕時服飾整潔,舉止文明,并穿著平臺標識服裝、胸牌,便于識別。

2.3接單后不得擅自將甲方車輛交由他人駕駛。

2.4遵守交規,愛惜車輛,避免原地打輪、換擋不暢、壓線等不良駕駛行為。

2.5結束代駕服務后檢查并關閉所有車門、車窗及用電設備。

2.6按照平臺公示標準和本協議約定向甲方展示訂單記錄的里程和費用,收取代駕服務費及其他費用。

2.7如遇交通事故,應當立即報警,聽從交警部門處理,不得逃離現場。

三、代駕服務費用

3.1 雙方同意以平臺訂單記錄的時間、里程及公示的費用標準為結算依據,并由甲方在車輛到達目的地后,直接支付給乙方,或者授權平臺代為支付。

3.2若甲方對代駕服務費存有異議,仍應先行付款,可在24小時內向平臺提出異議并提供相關證據,經核實確定計費錯誤,則由乙方退還多收取的費用。

3.3 在代駕服務過程中產生的高速路收費,停車費等其他臨時費用均由甲方承擔,如因特殊原因乙方先行墊付了上述款項,則甲方應及時返還乙方。

四、交通事故處理

4.1代駕過程中發生交通事故,雙方應當根據交警部門的事故認定確定責任。甲方有義務督導乙方在代駕服務訂單結束之前在事故現場向乙方客服報案。因車輛本身安全性能問題或者甲方不當阻礙、擾亂車輛安全行駛等發生事故由甲方承擔責任。經認定屬于乙方過錯的,由乙方承擔相應責任;非乙方過錯的乙方不承擔責任;屬第三方過錯的,由甲方直接要求該第三方承擔責任。

4.2任何一方原因造成交通事故,應首先使用甲方車輛的交強險、第三者責任險或者其他保險對相關人身、財產損失進行賠償,不足部分,由責任方根據交警部門認定的責任范圍負責賠償。若乙方負有事故責任,造成甲方人員、車輛受損的,對于超出保險賠償部分應以人身、財產直接損失為限,對于車輛貶值及其他間接損失不負責賠償。根據公平原則,為避免將乙方置于不可承擔的風險之中,甲方不得授權保險公司向乙方進行追償或轉讓追償權利。

4.3任何一方原因造成交通事故,甲方受損車輛建議選擇由乙方投保的代駕責任險承保保險公司認證的維修機構維修車輛,不建議甲方自行選擇維修機構。如甲方應特殊原因自行選擇維修機構的,乙方默認甲方使用自身車險賠付,乙方只能按照甲方當年車險保費上浮金額進行補償性賠償。

4.4甲、乙任何一方因違反交通法規或其他法律規定而受到國家有關部門處罰或處理的,由責任方自行承擔。

4.5甲方明確除外責任包括:
1)暴雨、冰雹等自然災害至甲方車輛受損的。
2)非真實性、服務訂單結束后報案的。
3)甲方車輛行駛證過期、交強險過期、機動車未進行年檢的。
4)甲方車內出現的物品丟失、貴重物品的損壞。
5)路邊飛石等類意外非責任事故。
6)甲方車輛的玻璃單獨破碎,輪胎輪轂單獨損壞。
7)乙方委托的保險公司確定的維修金額之外的費用。
8)甲方在乙方委托的保險公司確定維修項目及金額前擅自修車,致使乙方委托的保險公司無法確定損失情況,最終導致無法賠付的。
如出現以上免責情況 賠償責任應由導致此后果的責任方自行承擔。

4.6對于出現爭議的交通事故乙方有權保留對此事故處理的意見。

五、違約責任

5.1 甲方要求或迫使乙方中途停止代駕服務的(包括但不限于對代駕服務費有異議、對乙方服務不滿、醉酒等原因),甲方仍須據實向乙方支付代駕服務費。乙方停止代駕后的全部后果由甲方承擔。

5.2乙方對行駛路線選擇明顯錯誤,或者故意繞行增加代駕服務費用的,乙方應按照合理里程計價收取代駕費用,應將多收費用退還甲方。

六、特別約定

各方確認并知悉,平臺僅為向甲乙雙方提供代駕信息服務、促成雙方簽訂本協議的中間人,并不實際提供也不代理任何一方提供本協議項下代駕服務,平臺有權對代駕服務進行質量監控,但不對代駕服務過程中產生的糾紛或爭議承擔責任,也不對甲乙雙方代駕服務過程中或準備服務過程中、結束服務后遭受的損失承擔責任。

七、協議效力

7.1甲方通過平臺叫單,乙方接單后即視為雙方自愿達成了本協議。本協議附件屬于協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。

7.2本協議所涉及相關概念均適用《e代駕信息服務平臺用戶使用規則》作出的定義解釋。

八、爭議解決

本協議履行過程中發生的爭議,各方應友好協商解決,協商未成的,各方一致同意將爭議提交被告所在地人民法院訴訟解決。

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